Bezorginformatie online aankopen: 

Alle bestellingen door heel europa worden verzorgd door TNT post.

Pakketten worden altijd 2 maal aangeboden bij afwezigheid. Ne deze pogingen is het pakket af te halen bij dichtsbijzijnde TNT postkantoor.

Tarieven:

Nederland                 € 6,95         (gratis vanaf  € 50,-)
Belgie/Luxemburg   € 13.50        (gratis vanaf € 175,-)
Verdere EU landen  € 30,-       
   

Vragen:

Heeft u vragen over uw bezorging? Dan kunt u telefonisch contact opnemen met Fietsspul.nl telefoonservice: 0516-431607 of via info@fietsspul.nl.

Schade:

Mocht u bij de levering schade constateren, stuurt u het artikel retour in de originele verpakking. Vult u hierbij wel even het retour formulier in en voeg deze toe aan de retour zending.

Wij raden u aan om bij de aflevering van uw bestelling te controleren of het geleverde product overeen komt met het door u bestelde product en op eventuele schade.

Verkeerd of incompleet geleverd:

Indien het product niet in overeenstemming is met het bestelde of wanneer u een beschadiging heeft geconstateerd kunt u deze retourneren doormiddel van invulling van het retour formulier. U kunt het pakket vervolgens retourneren via TNT post. Ongefrankeerde pakketten worden geweigerd. De door u gemaakte kosten voor retour zending worden in dit geval vergoed tot een maximum van 6.95.

Ontbreken er één of meer artikelen in uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Vermeld in uw e-mail het bestel/factuurnummer en het ontbrekende artikel. We zullen deze e-mail in behandeling nemen en u zo snel mogelijk de juiste artikelen nasturen.

Herroepings recht*:

Na ontvangst van de bestelling heeft u een bedenktijd van 14 dagen waarbinnen u de koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen mag ontbinden.

De bedenktijd is bij bepaalde producten niet van toepassing:

- Voeding

- ION accu's

- Batterijen

- Tijdschriften

Magazijn:                                Fietsservice Appelscha

Retour adres goederen:     Boerestreek 12

                                                8426 BP Appelscha

Download hier uw retourformulier en etiket om gemakkelijk uw retour zending in orde te maken:

* Retour formulier
* Retour etiket

 
Indien er nog vragen zijn neemt u gerust contact op met onze klanten service info@fietsspul.nl

telefonisch via 0516 - 431607



*Kijk voor alle voorwaarden bij levering-voorwaarden.

http://www.fietsspul.nl/content/3-levering-voorwaarden

 Download hier uw print versie van de Algemene leverings voorwaarden